明茵风景线

明茵风景线丨不是获得了认可才坚持，而是坚持了才获得认可！

发布时间：2021-03-30

明茵物业对服务品质的严格把控，

以专业周到的服务，

获得了业界的一致认可。

请随我们一起走进美丽的天誉花城，

一起看见：

“不是获得了认可才坚持，

而是坚持了才获得认可”

茂名分公司管辖之下的信宜天誉花城是明茵物业的明星项目之一，几年来，尽心专注：专注于服务、专注于品质，使天誉花城这座新城焕发出别样的生机和活力！

明星项目金牌管家

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》》》信宜天誉花城

明星项目简介

INTRODUCTION TO STAR PROJECT

天誉花城位于茂名信宜市教育城中心腹地，占地面积约6.8万平方米，建筑面积约41.8万平方米，项目涵盖20栋高层住宅、一座文化主题酒店、200米风情商业街、一所国际幼儿园等多种业态于一体。天誉花城为新中式建筑风格，约4万平方米东方中央园林，绿化率达到40%以上。

明星项目金牌管家

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管理着这样一所富有人文气息的高尚生活住宅，是明茵人的荣誉也是我们的挑战。明茵物业自2016年介入前期物业管理以来，到2019年落成正式接管，物业服务从细节入手，导入明茵独有的“四心”服务体系，坚持品质为先，坚持管理创新、坚持从硬件到软件为业主提供最好的服务，几年来的倾心打造终见成效。希望居住在天誉花城的每一位业主都可以在这里诗意地栖居、幸福地生活。

---看庭前花开花落望天上云卷云舒---

项目经理是一个项目的灵魂

卢胜，天誉花城物管中心的项目经理，是一名老物业人，有着近二十年的物业管理经验，特别是对小区的管理颇有心得。优秀的职业经理人是一个项目的灵魂，细节决定成败、态度决定一切。

在卢经理的带领下，服务紧跟时代发展，智能化管理手段与常规管理并驾齐驱，每个月的总结，以H5动态电子化服务简报的形式，发送给业主和客户，方便业主监督工作，共建家园。

管理者对全员的要求决定了一个项目管理的好坏，卢经理对管理的要求，来自方方面面：通过严格的品质要求和监管、持续不断的业务培训，将服务目标不断升级，打造专业化服务队伍。

客服管家是物业与业主之间沟通的桥梁。亲切的微笑、整洁的服装、规范的礼仪，举手投足之间无不渗透着一名专业管家的职业素养。她们随时关注着业主的各类信息，与业主建立互动，及时宣传公司动态、征询业主意见，适时送上问候。

小区内设施维护和安全监控是管理中的重点，服务人员的责任心犹为重要。榜样的力量是无穷的，为了给基层员工起到示范和指导作用，管理人员参与所有岗位的日常工作。

安保管理，承担着守护家园的重任，遇到业主紧急求助，总是由他们出手相助，热情为业主提供帮助。除了立岗安检、指引车辆外，巡逻中时刻关注各家的阳台状况（晾晒物、易坠物、墙体和窗户情况），避免险情发生。

用心服务每一天

明茵物业凭借优秀的专业素养、丰富的实战经验，赢得了广大业主的信赖。我们将继续做好物业人的本分，为业主提供一个全面、安全、舒适宜居的环境。

社区共建、有爱家园

你我的家园你我的明茵物业

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今年的疫情，使物业不仅仅只是物业。从参与维护社会事务管理的意义上来说，物业从单纯的为业主提供服务管理，到兼任基层网格化社会管理者的角色，协助社区和基层政府，承担所辖范围内政务宣传、健康维护、社会调查、拉网普查等多样化的社会责任和担当。

一次疫情，拉近了物业与业主之间的距离；一份坚持，赢得了业主和客户的认可。2020的难，使人与人之间更加紧密地守望相助，愿我们为了一份信任守护一份坚持。

唯有

以诚相待、以信相诺，

以友相伴、以心相处，

才能以真心换真情！

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